อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน vt98 ทุกรูปแบบอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เราวางไว้อย่างชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราพูดตรง ไม่ซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจได้ทันที

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อกฎหมาย
vt98 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดเก็บข้อมูลให้ตรงกับสิ่งที่จำเป็นจริง ๆ ไม่เก็บเกินกว่าที่ใช้งาน และลบข้อมูลที่หมดอายุตามกรอบเวลาที่ระบุในนโยบาย ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา

การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาที่กำหนดไว้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีได้รวดเร็วขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณได้เลย
ความปลอดภัยบัญชี ทุกการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้จะใช้อุปกรณ์ต่างกัน
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือยื่นขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทาง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่เราแจ้งไว้ในนโยบาย ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้จาก Surat Thani

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวทางอีเมล ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน
แชทสด แชทกับทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรงจากหน้าเว็บหรือผ่านมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อยื่นขอลบข้อมูล ขอรายงานธุรกรรม หรือแจ้งข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน vt98 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่ระบุในนโยบาย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การตรวจสอบธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ตามที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องร้องขอ

กรอกแบบฟอร์มขอลบบัญชีในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมของเราทางอีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีเงื่อนไขเกี่ยวกับธุรกรรมที่ยังค้างอยู่

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามนโยบายการเก็บรักษาที่เราระบุไว้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต